En los próximos días, los clientes de entidades bancarias recibirán una carta importante, un procedimiento que el Banco de España ha recordado que es obligatorio según la normativa vigente. Este envío masivo, realizado por los bancos, tiene como objetivo cumplir con la Orden EHA/2899/2011, que establece que cada cliente debe recibir anualmente un resumen detallado sobre las comisiones, gastos e intereses aplicados a sus cuentas bancarias durante el año anterior.
¿Qué Información Contiene la Carta?
El comunicado incluirá dos documentos principales:
- Estado de las cuentas: Resumen del movimiento y saldo de las cuentas.
- Detalle de servicios contratados: Información sobre las comisiones e intereses devengados.
Estos documentos permiten a los clientes tener una visión clara y personalizada de los costes y condiciones aplicados por sus bancos, facilitando una mayor transparencia financiera.
¿Qué Debes Saber si Compartes Cuenta?
Si una cuenta tiene múltiples titulares, cada uno de ellos recibirá su propia copia de la comunicación.
¿Y Si No Quieres Recibir la Carta por Correo?
El único caso en el que no recibirás esta notificación en formato físico es si has solicitado específicamente que te lleguen los comunicados por medios electrónicos. En tal caso, deberás revisar tu bandeja de entrada de correo electrónico o acceder directamente al portal en línea de tu banco para consultar la información.
Este recordatorio del Banco de España subraya la importancia de mantenerse informado sobre las condiciones y movimientos de nuestras cuentas bancarias, algo fundamental para gestionar mejor nuestras finanzas.
Leave a Reply